Santé
Offrez des soins personnalisés tout en maîtrisant les coûts grâce à votre agent IA de confiance.
Fixez une nouvelle norme pour l’expérience patient
Accompagnez les patients et les assurés avec des interactions immédiates, personnalisées et sécurisées, au moment où cela compte le plus.
Éligibilité et bénéfices
Aidez les membres à trouver des prestataires, inscrire leurs ayants droit et confirmer la prise en charge des traitements, améliorant ainsi l’accès aux soins tout en réduisant les coûts.
Facturation et paiement
Expliquez les frais à la charge des patients, vérifiez les soldes de franchises et mettez à jour les informations de facturation des membres — le tout sans surcharger votre équipe de support.
Rendez-vous et planification
Permettez aux patients de prendre et gérer facilement leurs rendez-vous, améliorant ainsi leur expérience et les résultats globaux en matière de santé.
Certaines de nos réalisations
Offrez de meilleures expériences en santé
Associez-vous à Loop Support pour déployer un agent IA pleinement conforme, capable de fournir des interactions expertes et fiables, à grande échelle.
Résolvez les problèmes rapidement et en toute discrétion
Proposez un support efficace et empathique sur tous les canaux de communication. Les agents Loop Support s’intègrent aux bases de connaissances et aux systèmes clés, tels que les dossiers médicaux électroniques (DME), les systèmes de gestion de cabinet (PMS) et les outils CRM, pour offrir un support contextualisé et pertinent.
Développez vos opérations de support
Mettez facilement à jour votre agent avec de nouvelles politiques, offres ou produits, gérez les pics de demande et assurez une transition fluide vers des agents humains lorsque nécessaire.
Construisez avec un partenaire de confiance
Surveillez et optimisez en continu votre agent grâce à des objectifs prédéfinis, des garde-fous intégrés et un contrôle qualité permanent. Loop Support garantit la confiance, la sécurité et la conformité, notamment avec des mesures de protection conformes avec le RGPD, HDS et les autres normes de santé, notamment grâce à un chiffrement et une anonymisation des données personnelles en permanence.
Regardez ce que Loop Support peut faire pour vous.
Découvrez comment Loop Support peut aider votre entreprise à créer des expériences client meilleures et plus humaines grâce à l’IA.